一、老物流供应商的退出机制
老物流供应商的退出机制
1、结清账款，好聚好散
2、设定节点，无缝切换
3、保持联络，有备无患
结清账款，好聚好散
  在和老供应商结束合作之前，很有必要把之前发生的业务账款结算清楚。虽然双方的合作结束了，但是中国人讲究好聚好散，给彼此都留一个好印象，没有必要因为一些未结清的账款最后闹得对薄公堂。做物流的圈子说大不大，如果甲方做了些什么出格的事情，是很容易在乙方的圈子里流传开来的。
设定节点，无缝切换
  在把业务转移到新供应商之前，甲方企业需要考虑设定一个时间节点，到什么时候为止结束和老供应商的合作，从什么时候开始与新供应商的配合。这个节点的设置很重要，如果新老供应商之间衔接没有做好，就会出现一段操作的“真空”期。
保持联络，有备无患
  选择结束一段合作关系也许只是因为双方的经营策略理念不一致。只要双方在之前的合作中没有闹出太大的不愉快，在结束了和老供应商的合作以后，甲方企业也可以与其保持联系，万一哪天新供应商出现了问题，没有办法提供物流服务的时候，还可以去到老供应商那里来试试运气。老供应商对之前的业务操作都很熟悉，是一个可以依赖的后备方案。
二、新物流供应商的引入机制
合同
  书面形式确认合作双方的责任和义务，服务范围和付款方式。
对内沟通
  对内沟通，通知企业内部各个相关部门关于新引入的供应商。

关键部门

物流
  作为服务的使用方，物流部在新供应商引入的环节上是至关重要的。新老供应商的切换是由物流部来主导的，它需要对整个的过程负责，监控库存的水平，确保在切换过程中不会对客户交付产生任何的影响。
采购
  负责签订合同，在ERP系统中创建新供应商的信息。
财务
  财务需要了解新供应商的付款信息，以便在实际业务发生后，根据合同内的条款，及时支付相关的费用。

其他部门

工程和项目
  需要样品进出口和运输服务。
市场和销售
  参加展会和促销用礼品的运输。
对外沟通
  如果是指定货，甲方企业需要通知其原材料供应商，否则它可能会继续沿用之前的服务商。所谓指定货是指由买方指定货运代理，由该货代负责帮其安排货物运输。通常指FOB，EXW等运费到付的货物，即运费由买方承担的货物。
系统
  采购部需要在ERP系统里创建新物流供应商的信息，主要内容有以下这些：
  供应商名称、地址、电话号码、传真号码、国家、邮编、城市、邓白氏码、供应商联系人、货币、付款方式、贸易条款。
  如果老的物流供应商彻底停止使用了，采购还需要把它的状态设置为停用。
  在SAP里执行Block或Unblock供应商
流程
  标准作业流程（Standard operation procedure，简称SOP）就是将物流活动中的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。SOP是尽可能地将相关操作步骤进行细化和量化，在正常条件下使用方都能理解又不会产生歧义。
  国际海运操作流程和时间表，详细规定在每个关键操作节点上的时间要求，从而规范了整个的海运Lead time，保障了运输时间的稳定，增强了供应链的透明度。
三、新物流供应商的考核机制
  甲方企业需要对物流供应商设定考核的指标（Key Performance Indicators），主要KPI有这些：
及时到货率
  物流供应商在规定时间窗口内送货到客户指定地点。及时送货率一般要达到95%以上，简单的统计方法就是在一个周期内，及时送货的单数除以这个时期所有送货的单数。
运输时间
  根据在合同或是SOP中的规定，对于物流供应商在实际操作过程中使用的运输时间进行考核。如果卡车运输是做门到门的，那么运输时间就要从上门提货到送抵客户指定地点位置为止。
装载率
  卡车或者集装箱的使用率。如果是一个标准20尺集装箱，理论上最大的内容积为28立方米。当然集装箱还有重量方面的限制，20尺集装箱最大载重量约17吨，如果货物尚未装满集装箱，但是已经达到了最大载重量，那也应该认为是满载了。
货物破损率
  货物在签收时，有多少件包装破损。
库存准确率
  第三方仓库保管的货物，实际库存和系统库存之间的差异。
发票准确率
  供应商开票中的明细金额是否和合同里签订的报价是一致的，是否存在合同中没有规定的费用，但是在实际操作后开具在发票中了。
贸易合规
  物流供应商必须在法律法规范围内，为客户提供合理的服务，供应商有责任来提醒客户哪些行为可能会触犯法律的。
  甲方企业随着业务发展的不断变化，更换物流供应商是很正常的情况。只要做好了这三件事：老物流供应商的退出机制、新物流供应商的引入机制和新物流供应商的考核机制，就能够在切换供应商的过程中做到有条不紊，确保整个供应链不会受到任何的影响。



                                  （来源：物流沙龙）